Ilmainen toimitus yli 79 € ostoksiin
Turvallinen verkkokauppa
Palauttaminen on helppoa
Meillä tuotteiden palauttaminen on helppoa. Tässä kerromme vaihe vaiheelta, miten palautus tehdään ja mitä palautuskoodeja voit käyttää.
Näin toimit
Täytä palautuslomake
Täytä tilauksesi mukana tullut palautuslomake. Se löytyy laskun tai lähetyslistan kääntöpuolelta. Merkitse palautettavan tuotteen määrä ja palautuskoodi.
Laita palautuslomake pakettiin
Irrota palautuslomake ja laita se palautettavien tuotteiden mukaan. Pakkaa tuote huolellisesti, mieluiten alkuperäiseen pakkaukseen.
Kiinnitä palautustarra
Irrota lähetyslistan oikeassa yläkulmassa oleva tarra. Kiinnitä valmiiksi maksettu palautustarra vanhan osoitetarran päälle, jos käytät alkuperäistä pakkausta.
Vie paketti postiin
Vie paketti lähimpään palvelupisteeseen. Jos lähetys on toimitettu kirjeenä, sen voi jättää tavalliseen postilaatikkoon.
Palautusmaksu
Laskun kääntöpuolelta löydät täydelliset ohjeet valmiiksi maksetun palautustarran käyttöön. Ajantasainen palautusmaksu on ilmoitettu palautustarrassa.
Tarvitsetko apua?
Jos sinulla on kysyttävää palautuksesta tai reklamaatiosta, asiakaspalvelumme auttaa mielellään.
Ota yhteyttä Takaisin asiakaspalveluun