Turvallista verkkokauppaa Linealla

Mitä Trygg E-handel tarkoittaa?

Trygg E-handel on verkkokauppayrityksille tarkoitettu sertifiointi. Sertifiointia hallinnoi Svensk Digital Handel, ja se koskee luotettavia toimijoita, jotka myyvät tuotteita ja palveluita verkossa, eli etämyyntinä.

Verkkokauppa perustuu samaan ajatukseen kuin perinteinen postimyynti. Erona on, että tuotteet esitellään verkkosivustolla ja ostosopimus tehdään suoraan verkossa.

Internetissä toimii paljon yrityksiä, jotka myyvät tuotteita ja palveluita, ja suurin osa niistä on luotettavia. Sinulle asiakkaana on silti tärkeää tietää, kenelle annat henkilötietojasi ja muita arkaluonteisia tietoja. Sinun tulee myös voida luottaa siihen, että yritys toimittaa tuotteet sopimuksen mukaisesti ja auttaa ostoksen jälkeen, jos jokin menisi pieleen.

Turvaa verkko-ostoksiin

Trygg E-handel -sertifiointi on olemassa auttaakseen sinua kuluttajana valitsemaan oikean verkkokaupan, kun teet ostoksia internetissä. Tavoitteena on, että verkossa ostaminen tuntuisi yhtä turvalliselta ja luotettavalta kuin tavallisessa fyysisessä myymälässä asiointi.

Kun ostat yritykseltä, jolla on Trygg E-handel -sertifiointi, se tarkoittaa, että yritys on sopimuksella sitoutunut noudattamaan useita vaatimuksia. Vain vakailla ja luotettavilla verkkokauppayrityksillä on oikeus käyttää Trygg E-handel -sertifiointia.

Vaatimukset on laadittu, jotta sinä kuluttajana tunnet oikeutesi ja voit hyödyntää niitä verkko-ostoksissa. Yritykseltä edellytetään muun muassa selkeitä yritystietoja, turvallisia henkilötietojen käsittelykäytäntöjä, turvallisia maksutapoja ja vakaata taloutta.

Voit lukea lisää Trygg E-handel -sertifioinnin vaatimuksista täältä.

Turvallisuus ja valvonta

Svensk Digital Handel valvoo, että sertifioidut yritykset noudattavat vaatimuksia muun muassa luottotarkastusten, testitilausten ja mahdollisten puutteiden selvitysten avulla.

Lisäturvan antamiseksi kuluttajille Trygg E-handel ottaa vastaan valituksia. Jos sertifioitu yritys toimisi virheellisesti tai rikkoisi vaatimuksia, se voi saada huomautuksen. Vakavien puutteiden yhteydessä sertifiointi voidaan peruuttaa välittömästi.

Tämän ansiosta voit asiakkaana luottaa siihen, että Trygg E-handel -symbolia käyttävät yritykset täyttävät selkeät vaatimukset luotettavalle ja turvalliselle verkkokaupalle.

Trygg E-handel -symboli

Voit tarkistaa symbolin aitouden klikkaamalla Trygg E-handel -symbolia tai viemällä hiiren sen päälle. Jokaisella hyväksytyllä yrityksellä on oma yksilöllinen sertifikaattinsa verkkotunnuksessa tryggehandel.se.

Katso esimerkki siitä, miten sertifikaatti toimii.

Mistä löydän sertifioidut yritykset?

Löydät kaikki sertifioidut yritykset täältä. Yritykset on jaettu valikoiman mukaan kategorioihin, jotta löydät helpommin verkkokauppoja, jotka myyvät sinua kiinnostavia tuotteita ja palveluita.